Tài liệu cho người mới sử dụng phần mềm
-
Các kênh tư vấn hỗ trợ miễn phíĐể được hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm chi phí, Quý khách nên chọn các kênh miễn phí như Nhân viên tư vấn số, hỗ trợ qua Facebook, diễn đàn hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng Online…
-
Quý khách sẽ được tư vấn hỗ trợ miễn phí trên cộng đồng Facebook bởi MISA và các thành viên. Đây là kênh được các khách ưu tiên lựa chọn khi gặp vấn đề.
-
Tại đây có đầy đủ tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ căn bản, chức năng và câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm. Trên giao diện phần mềm Quý khách có thể bấm phím F1 để sử dụng Online ngay lập tức.
-
Tại diễn đàn, Quý khách có thể trao đổi nghiệp vụ, vướng mắc và được các nhân viên MISA tư vấn hỗ trợ. Có thể tra cứu dễ dàng nhiều tài liệu hướng dẫn, mẹo và các câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm.
-
Kênh có nhiều video, khóa học cho người bắt đầu và nhiều video tình huống, mẹo, chia sẻ kinh nghiệm sử dụng phần mềm được MISA phát hành thường xuyên.
-
Quý khách có thể liên hệ với nhân viên tư vấn của MISA dễ dàng, nhanh chóng qua chức năng chat trực tuyến ngay trên phần mềm

Câu hỏi thường gặp
Thắc mắc khi sử dụng
phần mềm MISA Mimosa
phần mềm MISA Mimosa
- Sao lưu dữ liệu như thế nào?
- Phục hồi dữ liệu như thế nào?
- Tôi muốn xóa bớt tên dữ liệu đi thì làm như thế nào?
- Tôi mới mua phần mềm thì tạo dữ liệu như thế nào?
- Tôi muốn mang dữ liệu kế toán từ máy tính ở cơ quan về nhà làm tiếp thì phải làm như thế nào?
- Làm thế nào kết nối dữ liệu từ QLTS.VN về phần mềm kế toán?
- Năm 2019 tôi chưa hoàn thiện số liệu, sang năm 2020 tôi nhập tiếp chứng từ trên dữ liệu hiện tại có được không?
- Đã hết năm tài chính tôi muốn tạo dữ liệu mới thì làm thế nào?
- Về nhập số dư đầu kỳ
- Về kho bạc
- Về tiền lương
- Về tài sản cố định
- Về công cụ dụng cụ
- Nghiệp vụ cấp bù học phí thì làm như thế nào?
- Nộp trả lại kinh phí sau khi có kết luận của kiểm toán làm thế nào?
- Nộp phục hồi dự toán như thế nào?
- Hạch toán các nghiệp vụ điều chỉnh kinh phí trên phần mềm như thế nào?
- Vì sao tôi không sinh được bút toán hạch toán đồng thời?
- Tôi muốn nhập chứng từ của tháng chỉnh lý quyết toán thì làm thế nào trên phần mềm?
- Mẫu số 01-SDKP/ĐVDT: Bảng đối chiếu dự toán kinh phí ngân sách tại Kho bạc không đúng?
- Mẫu số 02-SDKP/ĐVDT: Bảng đối chiếu tình hình sử dụng kinh phí ngân sách tại Kho bạc không đúng?
- B01/BCQT – Báo cáo quyết toán kinh phí hoạt động vấn đề thường gặp
- Phụ biểu F01-01/BCQT – Báo cáo chi tiết từ nguồn NSNN và nguồn phí được khấu trừ, để lại vấn đề thường gặp
- B01/BCTC – Báo cáo tình hình tài chính vấn đề thường gặp
- B02/BCTC – Báo cáo kết quả hoạt động vấn đề thường gặp
- B05/BCTC – Báo cáo tài chính (Mẫu đơn giản) vấn đề thường gặp
- S05-H: Bảng cân đối số phát sinh vấn đề thường gặp
- Các vấn đề thường gặp khi đối chiếu báo cáo trên phần mềm
- C2-03/NS: Giấy đề nghị thanh toán tạm ứng, ứng trước (Thông tư 77/2017/TT-BTC) lên sai số liệu?
- Các bước hoàn thành báo cáo quyết toán năm
Kết nối mọi nơi
Tổng đài tư vấn hỗ trợ
(1000đ/phút)
(1000đ/phút)
Quý khách vẫn còn thắc mắc chưa được giải đáp?. Hãy liên hệ với chúng tôi.